MANCERA Amore Caffe

Интернет-магазин «Profumum»

Дата публикации: 24 марта 2026 г.

г. Москва

1. Термины и определения

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Поляков Виктор Олегович, ОГРНИП: 320508100217013, ИНН: 231710560973, юридический адрес: г. Москва, пос.Краснопахорское, кв-л 212, д.131, разместивший Публичную оферту на Сайте.

1.2. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, либо законный представитель юридического лица, акцептировавшее настоящую Оферту на условиях, определенных в ней.

1.3. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, программного обеспечения, расположенных в сети Интернет по адресу: https://profumum.online.

1.4. Товар – парфюмерная продукция (духи, туалетная вода, парфюмерные наборы и аксессуары), представленная к продаже на Сайте.

1.5. Заказ – оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение Товара, содержащий сведения о наименовании, артикуле, количестве Товара, стоимости, способе доставки и данных Покупателя.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца в адрес любого физического или юридического лица заключить договор купли-продажи Товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

2.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) условий настоящего договора считается факт оформления Покупателем Заказа на Товар на Сайте и/или оплата Товара.

2.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего договора.

3.2. Информация о Товаре (наименование, характеристики, стоимость, фотографии, страна производства) размещается на Сайте в карточках товаров. Продавец гарантирует, что информация о Товаре, представленная на Сайте, соответствует действительности на момент оформления Заказа.

4. Порядок оформления и оплаты заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта, либо посредством направления заявки по телефону или электронной почте, указанным в разделе 10 настоящей Оферты.

4.2. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях, включая НДС (если применимо). Продавец оставляет за собой право изменять цены на Товар в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа.

4.3. Способы оплаты:

• Оплата банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) на Сайте через платежный шлюз.
• Оплата через системы быстрых платежей (СБП).
• Наличный расчет при получении Товара в пункте самовывоза по адресу: г. Москва, ул. Складочная, д. 1, 1 этаж.

4.4. Заказ считается принятым в работу после поступления денежных средств на счет Продавца (при 100% предоплате) или после подтверждения Заказа менеджером (при оплате при получении).

5. Доставка товара

5.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации. Конкретные сроки, стоимость и зоны доставки указываются на Сайте в разделе «Доставка» или при оформлении Заказа.

5.2. Обязанность информирования: При доставке Товара Покупателю (курьером, в пункт выдачи, через постамат) Покупателю предоставляется возможность осмотра Товара, проверки его комплектности, отсутствия внешних повреждений.

5.3. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю (курьером, в ПВЗ, через постамат) и оплаты Покупателем полной стоимости Товара.

5.4. Самовывоз: Покупатель вправе забрать заказанный Товар самостоятельно по адресу: г. Москва, ул. Складочная, д. 1, 1 этаж. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязан:

• Передать Товар надлежащего качества.
• Не разглашать персональные данные Покупателя, предоставленные при оформлении Заказа (обработка данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Сайта).
• Предоставить полную и достоверную информацию о Товаре.

6.2. Покупатель обязан:

• Принять и оплатить Товар в установленный срок.
• Предоставить достоверные данные для оформления и доставки Заказа.

7. Возврат товара

7.1. Товар надлежащего качества:

• В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г., парфюмерно-косметические товары (включая духи и туалетную воду) входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
• Покупатель НЕ вправе отказаться от Товара надлежащего качества (не имеющего следов использования, с сохраненными пломбами и заводской упаковкой), если Товар был передан дистанционным способом, за исключением случая, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричная упаковка, и если отказ от Товара произведен в течение 7 (семи) дней с момента передачи Товара.
• Важно: При возврате Товара надлежащего качества из перечня парфюмерии, Продавец вправе потребовать проведения экспертизы для подтверждения целостности упаковки и отсутствия вскрытия. Стоимость доставки при таком возврате оплачивает Покупатель.

7.2. Товар ненадлежащего качества (брак):

• При обнаружении недостатков (несовпадение аромата заявленному, нарушение герметичности флакона, производственный брак, истекший срок годности) Покупатель вправе заявить требование о замене, соразмерном уменьшении цены или возврате уплаченной суммы.
• Для возврата необходимо связаться со службой поддержки Продавца в течение гарантийного срока (если установлен) или в разумный срок, но не позднее 2 лет с даты передачи Товара.
• Расходы на транспортировку Товара ненадлежащего качества при возврате несет Продавец.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, если они произошли по вине третьих лиц (служб доставки, почтовых операторов), но обязуется принять все зависящие от него меры для минимизации таких рисков.

8.3. Продавец не несет ответственности за аллергические реакции или индивидуальную непереносимость компонентов, входящих в состав Товара. Информация о составе размещена на упаковке и на Сайте; Покупатель обязан самостоятельно убедиться в отсутствии противопоказаний перед использованием.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, принятие нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств.

10. Контактные данные и реквизиты продавца

2. Цели обработки персональных данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:

• оформление, обработка и исполнение моих заказов на товары, размещенные на Сайте https://profumum.online;
• доставка приобретенных мной товаров (включая передачу моих контактных и адресных данных третьим лицам – службам доставки, курьерским службам, Почте России – в объеме, необходимом для исполнения обязательств по доставке);
• осуществление расчетов за приобретенные товары (включая передачу данных платежным системам и банкам);
• идентификация меня как покупателя при оформлении заказов и обращении в службу поддержки;
• обеспечение обратной связи со мной, включая направление уведомлений о статусе заказа, консультаций по товарам;
• направление мне информационных и рекламных сообщений (только при наличии отдельного согласия, отмеченного в соответствующем поле);
• улучшение качества обслуживания, анализа пользовательского опыта и оптимизации работы Сайта;
• предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности транзакций.

3. Перечень действий с персональными данными

Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий (операций) с моими персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передача (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам в целях, указанных в разделе 2 настоящего Согласия;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка моих персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).

4. Перечень третьих лиц, которым может быть осуществлена передача персональных данных

Я согласен(на) на передачу моих персональных данных (в объеме, необходимом для достижения указанных целей) следующим категориям третьих лиц:

Оператор не осуществляет трансграничную передачу моих персональных данных.

5. Срок действия согласия

5.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления (отметки в соответствующем поле) до момента его отзыва в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае отзыва мной согласия на обработку персональных данных Оператор обязуется прекратить их обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. В случае достижения целей обработки персональных данных Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения целей обработки.

6. Порядок отзыва согласия

6.1. Я имею право отозвать настоящее согласие в любое время путем направления письменного уведомления Оператору.

6.2. Уведомление об отзыве согласия должно быть направлено одним из следующих способов:

• на адрес электронной почты: profumum.promo@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
• на почтовый адрес: г. Москва, пос.Краснопахорское, кв-л 212, д.131 (заказным письмом с уведомлением о вручении);

6.3. В уведомлении об отзыве согласия необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных;
• контактные данные (номер телефона и/или адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа);
• дату направления уведомления.

6.4. Оператор обязуется рассмотреть уведомление об отзыве согласия в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и прекратить обработку персональных данных в установленный законодательством срок.

7. Подтверждение ознакомления с документами Оператора

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) и согласен(на) с:

• Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://profumum.online/policy;
• Публичной офертой (договором купли-продажи), размещенной на Сайте по адресу: https://profumum.online/offer.

Я понимаю, что в случае несогласия с условиями указанных документов я не буду оформлять заказы и/или использовать Сайт.

8. Способы получения согласия

Настоящее согласие может быть получено Оператором одним из следующих способов:

• проставление отметки (галочки) в соответствующем поле при оформлении заказа на Сайте;
• проставление отметки (галочки) в соответствующем поле при подписке на информационные рассылки;
• направление заявки через формы обратной связи на Сайте;
• предоставление персональных данных по телефону или электронной почте в процессе оформления заказа.

Дата публикации: 24 марта 2026 г.

г. Москва

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые Индивидуальным предпринимателем Поляковым Виктором Олеговичем (далее – Оператор), при использовании Сайта https://profumum.online (далее – Сайт).

1.2. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые Оператором с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

1.3. Используя Сайт и оформляя Заказы, Покупатель выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Покупатель должен прекратить использование Сайта и не оформлять Заказы.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор – Индивидуальный предприниматель Поляков Виктор Олегович, ОГРНИП: 320508100217013, ИНН: 231710560973, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.

2.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, программного обеспечения, расположенных в сети Интернет по адресу: https://profumum.online.

2.5. Покупатель (субъект персональных данных) – любое дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте либо обратившееся к Оператору для получения информации о Товарах.

2.6. Заказ – оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение Товара.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

• законности и справедливой основы;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора;
• недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях;
• обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
• недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки;
• уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Покупателей:

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Покупателей в следующих целях:

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Покупателей в следующих правовых основаниях:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Публичная оферта (договор купли-продажи), размещенная на Сайте;
• Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных.

6.2. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель выражает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Согласие считается предоставленным на весь срок, необходимый для достижения целей обработки.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Сроки обработки: Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей обработки, но не дольше срока, установленного законодательством Российской Федерации. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

7.2. Передача персональных данных третьим лицам:

Оператор вправе передавать персональные данные Покупателя третьим лицам в следующих случаях:

• для целей доставки Товара (службам доставки, курьерским службам, Почте России) – в объеме, необходимом для исполнения обязательств по доставке;
• для целей осуществления платежей (банкам, платежным системам) – в объеме, необходимом для проведения транзакции;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.).

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7.3. Обработка с использованием cookies:

Сайт использует файлы cookies для обеспечения функциональности, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Покупатель может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу Сайта.

7.4. Обработка с использованием аналитических сервисов:

Оператор может использовать метрические программы (например, Яндекс.Метрика) для сбора технических данных о посещениях Сайта. Эти данные обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать Покупателя.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Покупатель (субъект персональных данных) имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав Покупатель может направить письменный запрос на адрес электронной почты profumum.promo@yandex.ru или по почтовому адресу: г. Москва, пос.Краснопахорское, кв-л 212, д.131

8.3. Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя;
• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• собственноручную подпись субъекта персональных данных (при направлении в письменной форме).

8.4. Оператор обязан рассмотреть запрос и дать мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

9.2. Меры защиты включают:

• назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
• использование защищенных каналов передачи данных (SSL-сертификат);
• ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора;
• регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты;
• применение антивирусных средств и средств обнаружения вторжений.

10. Ответственность Оператора

10.1. Оператор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая:

• административную ответственность по статье 13.11 КоАП РФ;
• гражданско-правовую ответственность (возмещение убытков, компенсация морального вреда).

10.2. Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате:

• передачи персональных данных третьим лицам для целей доставки Товара (в объеме, необходимом для исполнения обязательств);
• неправомерных действий третьих лиц, осуществленных в результате взлома или несанкционированного доступа, не связанного с нарушением Оператором мер безопасности.

11. Изменение Политики обработки персональных данных

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Политики на Сайте.

11.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://profumum.online/policy.

11.3. Продолжение использования Сайта и оформление Заказов после внесения изменений означает согласие Покупателя с обновленной редакцией Политики.

12. Контактная информация Оператора

13. Реквизиты уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2

Телефон: +7 (495) 987-67-00

Сайт: https://rkn.gov.ru

Портал для обращений: https://rkn.gov.ru/personal-data/feedback/

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является юридически обязательным документом, регулирующим отношения между Индивидуальным предпринимателем Колесовым Евгением Олеговичем (далее – Администрация Сайта, Оператор) и любым лицом, осуществившим доступ к Сайту https://profumum.online (далее – Сайт) и/или его использование.

1.2. Использование Сайта любым способом и в любой форме (включая просмотр, регистрацию, оформление заказа, подписку на рассылку, загрузку материалов) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ.

1.3. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.4. Администрация Сайта вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

1.5. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленной редакцией Соглашения.

2. Термины и определения

2.1. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, программного обеспечения, расположенных в сети Интернет по адресу: https://profumum.online.

2.2. Администрация Сайта – Индивидуальный предприниматель Поляков Виктор Олегович, ОГРНИП: 320508100217013, ИНН: 231710560973, осуществляющий управление Сайтом и предоставляющий доступ к нему.

2.3. Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и/или использующее его функциональные возможности.

2.4. Покупатель – Пользователь, оформивший Заказ на Товар, представленный на Сайте, в порядке, установленном Публичной офертой.

2.5. Товар – парфюмерная продукция (духи, туалетная вода, парфюмерные наборы и аксессуары), представленная к продаже на Сайте.

2.6. Контент – любые материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, изображения, фотографии, видео, аудио, графику, дизайн, логотипы, программный код.

2.7. Аккаунт (учетная запись) – совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации и доступа к расширенному функционалу Сайта.

3. Предмет Соглашения

3.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила использования Сайта, права и обязанности Пользователя и Администрации Сайта, порядок предоставления доступа к функционалу Сайта, а также ограничения, связанные с использованием материалов, размещенных на Сайте.

3.2. Сайт предоставляет Пользователям следующие возможности:

• ознакомление с информацией о Товарах (описание, характеристики, цена, фотографии);
• оформление Заказов на Товары дистанционным способом;
• получение информации о статусе Заказа;
• подписка на информационные рассылки (при наличии отдельного согласия);
• направление обращений в службу поддержки;
• иные функции, вводимые Администрацией Сайта дополнительно.

3.3. Отношения, связанные с приобретением Товаров на Сайте, регулируются отдельным документом – Публичной офертой (договором купли-продажи) , размещенной по адресу: https://profumum.online/offer.

3.4. Отношения, связанные с обработкой персональных данных Пользователей, регулируются отдельным документом – Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://profumum.online/policy.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Использовать Сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц и запреты, установленные настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.

4.1.2. Предоставлять достоверные, актуальные и полные данные при оформлении Заказа, регистрации Аккаунта или направлении обращений.

4.1.3. Своевременно обновлять предоставленные данные в случае их изменения.

4.1.4. Нести ответственность за сохранность своих учетных данных (логина и пароля) в случае регистрации Аккаунта.

4.1.5. Незамедлительно уведомлять Администрацию Сайта о любом факте несанкционированного доступа к своему Аккаунту или ином нарушении безопасности.

4.1.6. Соблюдать условия Публичной оферты при оформлении Заказов на Товары.

4.1.7. Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения, Политикой обработки персональных данных и Публичной офертой до начала использования Сайта.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Получать доступ к информации о Товарах, размещенной на Сайте.

4.2.2. Оформлять Заказы на Товары в порядке, установленном на Сайте.

4.2.3. Получать информацию о статусе своего Заказа.

4.2.4. Обращаться в службу поддержки Администрации Сайта по вопросам, связанным с функционированием Сайта и исполнением Заказов.

4.2.5. Отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.

5. Права и обязанности Администрации Сайта

5.1. Администрация Сайта обязана:

5.1.1. Обеспечивать техническую возможность использования Сайта, за исключением времени проведения плановых профилактических работ или возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

5.1.2. Обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

5.1.3. Принимать разумные меры для защиты информации, передаваемой Пользователями, от несанкционированного доступа.

5.1.4. Рассматривать обращения Пользователей и предоставлять ответы в разумные сроки.

5.2. Администрация Сайта вправе:

5.2.1. Вносить изменения в содержание Сайта, функционал, дизайн, перечень Товаров, цены в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

5.2.2. Ограничивать доступ Пользователя к Сайту (вплоть до блокировки) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

5.2.3. Проводить профилактические работы на Сайте с временным приостановлением его работы.

5.2.4. Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения только при наличии отдельного согласия Пользователя.

5.2.5. Привлекать третьих лиц для обеспечения функционирования Сайта и исполнения Заказов (службы доставки, платежные системы, хостинг-провайдеры и др.), сохраняя ответственность за их действия перед Пользователем в пределах, установленных законодательством.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, изображения, фотографии товаров, логотипы, дизайн, программный код, базы данных), являются объектами интеллектуальной собственности Администрации Сайта и/или их законных правообладателей.

6.2. Использование материалов Сайта допускается только в личных некоммерческих целях. Любое иное использование (включая копирование, воспроизведение, распространение, переработку, создание производных материалов, публичное исполнение, доведение до всеобщего сведения) без предварительного письменного согласия Администрации Сайта запрещено.

6.3. Запрещается копирование, воспроизведение, использование структуры, дизайна, интерфейса, логики организации Сайта.

6.4. Товарные знаки, наименования брендов, логотипы производителей парфюмерной продукции, упоминаемые на Сайте, являются собственностью соответствующих правообладателей. Их использование на Сайте осуществляется в информационных целях и не является нарушением исключительных прав.

6.5. Нарушение исключительных прав влечет ответственность в соответствии с Гражданским кодексом РФ (статья 1301) и иными нормативными актами.

7. Ответственность и ограничение ответственности

7.1. Администрация Сайта не несет ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
• содержание, достоверность и актуальность информации, предоставленной Пользователем;
• убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа третьих лиц к Аккаунту Пользователя по вине Пользователя;
• сбои в работе Сайта, вызванные действиями операторов связи, провайдеров хостинга, обстоятельствами непреодолимой силы;
• аллергические реакции или индивидуальную непереносимость компонентов Товара, приобретенного на Сайте.

7.2. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи Товаров определяется условиями Публичной оферты и законодательством о защите прав потребителей.

7.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание, доступность, политику конфиденциальности таких ресурсов.

7.4. Администрация Сайта не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, однако принимает разумные меры для обеспечения его функционирования.

7.5. Максимальная ответственность Администрации Сайта по любым искам, связанным с использованием Сайта, ограничивается суммой, уплаченной Пользователем при приобретении Товара (если применимо), либо 5 000 (пятью тысячами) рублей, если Товар не приобретался.

8. Ограничения использования

8.1. Пользователю запрещается:

• использовать Сайт для распространения незаконной информации (порнографической, экстремистской, оскорбительной, клеветнической);
• осуществлять массовую рассылку сообщений (спам) с использованием контактных данных, полученных с Сайта;
• предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта, его взлом, несанкционированный доступ к базам данных;
• собирать и обрабатывать персональные данные других Пользователей без их согласия;
• использовать автоматизированные скрипты (парсеры, ботов) для сбора информации с Сайта без письменного разрешения Администрации;
• размещать на Сайте (в отзывах, комментариях, если такая функция предусмотрена) ссылки на сторонние ресурсы, спам, рекламу, материалы, нарушающие законодательство;
• выдавать себя за другое лицо или представителя организации без соответствующих полномочий;
• нарушать права интеллектуальной собственности Администрации Сайта и третьих лиц.

8.2. В случае нарушения указанных запретов Администрация Сайта вправе:

• заблокировать доступ Пользователя к Сайту (включая Аккаунт) без предварительного уведомления;
• удалить любую информацию, размещенную Пользователем с нарушением;
• передать информацию о нарушении в уполномоченные государственные органы.

9. Регистрация и аккаунт

9.1. Для использования расширенного функционала Сайта (оформление заказа без повторного ввода данных, отслеживание истории заказов, получение персонализированных предложений) Пользователь может зарегистрироваться, создав Аккаунт.

9.2. Регистрация осуществляется путем заполнения формы на Сайте. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные.

9.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных. Все действия, совершенные с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.

9.4. Пользователь вправе удалить свой Аккаунт в любое время, направив соответствующий запрос по электронной почте profumum.promo@yandex.ru.

9.5. Администрация Сайта вправе удалить Аккаунт Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров. При недостижении согласия в течение 10 (десяти) рабочих дней спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации Сайта в соответствии с подсудностью, установленной процессуальным законодательством РФ.

10.3. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет недействительности остальных положений.

10.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

10.5. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения могут направляться:

• Администрацией Сайта – на контактные данные Пользователя, указанные при регистрации или оформлении заказа;
• Пользователем – по электронной почте profumum.promo@yandex.ru

11. Контактная информация Администрации Сайта

12. Реквизиты для направления претензий

Претензии и иные юридически значимые сообщения направляются по адресу:

г. Москва, пос.Краснопахорское, кв-л 212, д.131

Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с даты получения.